Die Simon-Kucher-Studien zeigen eine deutlich höhere Wechselbereitschaft deutscher im Vergleich zu österreichischen Stromkunden. (Datenbasis: Simon-Kucher)
In der Kernwahrnehmung über die Strompreisentwicklung unterscheiden sich die Kunden in Österreich und Deutschland kaum. In beiden Ländern spüren über 70 Prozent aller Energiekunden seit Beginn der Energiekrise einen Anstieg der Strompreise. Während in Österreich 27 % diese Steigerung als leicht wahrnehmen, bezeichnen 45 % die Preissteigerungen als deutlich. In Deutschland klagen 2 % mehr Kunden, über zu hohe Preise.
Unterschiedlich ausgeprägte Wechselbereitschaft
Dennoch zieht nur ein Bruchteil der österreichischen Kunden einen Anbieterwechsel in Betracht (13 %). Laut Simon-Kucher müssten die Preise um weitere 15 % steigen, damit sich mehr als 15 % der in Österreich Befragten auf die Suche nach einem neuen Anbieter machen. Anders dagegen in Deutschland, wo 34 % der Kunden einen Stromanbieterwechsel erwägen. Die Wechselbereitschaft in Deutschland damit auf einem Rekordhoch, der insbesondere Regionalversorger trifft. Ihr den Marktanteil sinkt auf 35 % (-22 % seit 2022).
Die Preissensibilität scheint auch beim Trend hin zu Ökostromanbietern. Zwar gewinnen sie in beiden Ländern Marktanteile, jedoch mit unterschiedlicher Dynamik. In Österreich steigt ihr Marktanteil von 7 (2022) auf 13 %. In Deutschland ist das Gesamtniveau niedriger: Die Vergleichsstudie für den hiesigen Markt zeigt, dass der Marktanteil aktuell nur bei 7 % liegt. Jedoch ist der Nachfragezuwachs im Vergleich zu 2022 höher. Damals lag der Anteil der deutschen Ökostromkunden lediglich bei 2 %.
Innovative Energielösungen boomen
Annähernd gleich ist der Boom von alternativen Energielösungen im Wohneigentum. Im Vergleich zum Vorjahr stieg die Anzahl von Wohneigentümern in Österreich, die Photovoltaikanlagen oder Wärmepumpen installiert haben um 57 %. In Deutschland liegt der Trend mit 59 % noch ein wenig höher.
Michael Kässer, Partner bei Simon-Kucher, erklärt zusammenfassend: „Zwei Länder, zwei Reaktionen auf dieselbe Krise. Die Unterschiede zeigen, wie unterschiedlich Preiswahrnehmung und Wechselbereitschaft im Energiemarkt verankert sind.“
Die repräsentative Studie wurde im Oktober 2024 von Simon-Kucher in Zusammenarbeit mit dem unabhängigen Marktforschungsinstitut Appinio durchgeführt. Dazu wurden 1.000 Verbraucher*innen aus Österreich zu ihren Stromanbietern, Stromnutzung, Wechselabsichten & Co. befragt.
Weitere Informationen unter simon-kucher.com