Die GATES-Unternehmensgruppe präsentiert auf der E-world 2024 eine Initiative für kleine und mittlere Stadtwerke. Ziel ist es, eine gemeinsame Community aufzubauen und den Weg in die Billingplattform powercloud zu vereinfachen. (Quelle: MESSE-ESSEN-GmbH/Armin-Huber)
Der Wechsel des ERP-Systems als technologisches Herzstück eines Stadtwerks ist eine Entscheidung auf lange Zeit. Sie muss daher fundiert getroffen und der Umstieg bestmöglich vorbereitet werden. „Wir haben die Erfahrung gemacht, dass es Stadtwerken sehr wichtig ist, ihre Entscheidung gut abzusichern. Dabei hilft es sehr, das neue System im Vorfeld testen und mit den eigenen Anforderungen abgleichen zu können“, erklärt Manuel Schlottbom, Co-Geschäftsführer der GATES Utility Services GmbH. Dafür bietet die GATES-Unternehmensgruppe jetzt eine umfassendes Leistungsspektrum für die Billingplattform powercloud, die auf der E-world 2024 präsentiert wird.
Änderungen in der Regulatorik und der gesetzlichen Vorgaben, aber auch Markterfordernisse, machen Anpassungen des ERP-Systems zu einer Daueraufgabe. Das Ausufern von IT-Budgets lässt sich nur vermeiden, wenn Stadtwerke auf einen gemeinsamen Standard zugreifen können, der den Großteil ihrer Anforderungen abdeckt und der permanent weiterentwickelt wird. „Mit der GATES Stadtwerke Suite schaffen wir einen solchen Standard und laden Stadtwerke ein, Teil der GATES Stadtwerke Community zu werden“, kommentiert Sven Janßen, Co-Geschäftsführer der GATES Utility Services GmbH.
Die GATES-Gruppe unterstützt seit 2010 mehr als 40 Energieversorger, vor allem Stadtwerke mit einem Team von über 165 Mitarbeitenden. Das Leistungsangebot umfasst zum einen die Entwicklung von Applikationen zur Kundengewinnung, Kundenbindung und für den Kunden-Selfservice. Zudem unterstützt ein Team im Kundenservice bei allen energiewirtschaftlichen Front- und Backoffice-Prozessen. Als Reseller, Systemintegrations- und Servicepartner der powercloud hat GATES ein umfassendes Anwendungspaket entwickelt und begleitet Versorger beim Systemwechsel, von der Anforderungsanalyse bis zur Einführung.
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