Michael Schenck von der Pfalzwerke Netz AG probiert den QR-Code gleich mal aus (Bild: Pfalzwerke Netz)
In den pfälzischen Gemeinden Impflingen, Maikammer und Limburgerhof werden alle Laternen mit einem QR-Code ausgestattet, sodass die Bürger schnell und unkompliziert eine Störung melden können, die dann direkt bei der Pfalzwerke Netz AG landet.
QR-Codes werden an Straßenlaternen angebracht
Und so funktioniert es: Mitarbeiter der Pfalzwerke Netz bringen derzeit in den drei Gemeinden an jeder Straßenlaterne einen Aufkleber an. Darauf ist ein QR-Code zu finden und die Nutzer können nun Störungen der Straßenbeleuchtung direkt über den QR-Code melden. Einfach die Handykamera aktivieren und den Code abscannen.
Über den QR-Code gelangen die Bürger zu einem Formular auf der Webseite der Pfalzwerke Netz, worüber sie aus einer vorgegebenen Liste die passende Störung auswählen können. Dabei ist es ganz unerheblich, um welche Art von Störung es sich handelt – ob die Laterne nur flackert oder sogar ganz beschädigt ist. Alle weiteren Informationen zur Laterne sind bereits im Formular vorausgefüllt. Das Pilotprojekt läuft bis Ende des Jahres. Bei erfolgreicher Testphase und entsprechender Resonanz aus der Bevölkerung will das Unternehmen den Service auf alle Gemeinden im Netzgebiet ausrollen.