Hardware- und Software-unabhängige Nutzung

Tablet zum Auslesen eines Zählers mit dem Meter-Operation-Management-System MOM

Bild 2: Auslesen eines Zählers mit MOM (Quelle: innogy metering)

In die Entwicklung von MOM floss das Know-how aus dem Betrieb von mehr als 7,5 Mio. Zählern durch innogy-Gesellschaften ein. In das Umsetzungsprojekt wurden alle zuständigen Fachbereiche, die Berührungspunkte zum Zählerbetrieb haben, intensiv eingebunden, um ein möglichst anwenderfreundliches Produkt zu entwickeln. Bei der Umsetzung der Anforderungen an das System wurde unter anderem darauf geachtet, eine möglichst hard- und softwareunabhängige Nutzung zu ermöglichen. Daher unterstützt MOM sowohl Windows als auch Android und kann auf den meisten Endgeräten genutzt werden. Auch die Anwendung für die Disposition läuft browserbasiert und ist betriebssystemunabhängig. MOM kann durch den Monteur auch offline genutzt werden, falls nicht ausreichend Netzabdeckung vorhanden ist, und ist kompatibel mit der Anbindung von verschiedenster externer Hardware wie Ausleseköpfe, Barcodescanner und mobile Drucker.

Und so funktioniert der Ablauf: Der Auftrag wird von einem Sachbearbeiter im Gerätemanagementsystem angelegt und an MOM übertragen. Auch die technischen, kundenspezifischen Zählerdaten werden im Gerätemanagementsystem gepflegt. Der Grobdisponent teilt dann Auftragspakete den einzelnen Dienstleistern zu. Nun können vom Feindisponenten entweder Arbeitsschrittpakete oder einzelne Arbeitsschritte eines Auftrags einem Monteur zugewiesen werden (Bild 3). Dieser erhält die zu bearbeitenden Arbeitsschritte oder gesamten Aufträge auf seinem Endgerät, führt diese aus und meldet sie dann aus MOM in das Gerätemanagementsystem zurück. Über die EMT-Schnittstelle kann der Monteur zum Beispiel die Anfrage zur Außerbetriebnahme eines iMSys stellen. Hat er vor Ort keinen Zugang zu dem Zähler, wird dies über eine weitere Schnittstelle an ein System zur Zutrittsrechtserwirkung gemeldet. Die durch den Monteur bei einem Arbeitsschritt erfassten Zeiten werden von MOM über eine Schnittstelle bei Bedarf an ein Zeiterfassungstool übermittelt. Genauso können auch Fremddienstleister ihre Aufträge von MOM entgegennehmen, den Bearbeitungsstatus aktualisieren und nach Abschluss zurückmelden.

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